U radu je analizirana mogućnost pružanja dodatnih informacija o proizvodima tokom kupovine na internetu. Dat je kratak opis postojećih sličnih rješenja i analizirane su aktuelne web tehnologije koje se mogu koristiti za razvoj sistema. Osim toga, u radu je prikazan prijedlog sistema koji se može jednostavno integrisati u postojeće sisteme prodaje i koristiti na različitim vrstama uređaja bez instaliranja dodatnog softvera na klijentskoj strani. Implementirani sistem kupcima pruža
mogućnost da pozovu trgovca i da na taj način dobiju dodatne informacije o proizvodima ili uslugama koje su , ponuđene na sajtu. za implementaciju poziva korišten je WebRTC koji omogućava audio, video i tekstualnu komunikaciju i slanje fajlova. Osim toga, sistem omogućava korisnicima da koriste zajednički prostor za grafičko predstavljanje detalja proizvoda.
